Hier finden Sie meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) als zertifizierte ganzheitliche Prä und Postpartale Coachin. Die AGB regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen uns. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie meine Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die AGB enthalten Informationen über Leistungen, Preise, Zahlungsbedingungen, Vertragsabschluss, Kündigung und Widerruf. Sie dienen dazu, Klarheit und Transparenz zu schaffen. 

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Feelgood Mama by Sophia

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1. Anbieterin

Sophia von Dewitz
Feelgood Mama by Sophia
Einzelunternehmerin
Sitz: Köln, Deutschland

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Sophia von Dewitz (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kundinnen (nachfolgend „Klientin“).

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2. Leistungsangebot

Die Anbieterin bietet:

• 1:1 Begleitungen / Coachings für Schwangere und frisch gebackene Mütter
  – online (z. B. via Zoom/Telefon) sowie vor Ort
  – als Einzelcoachings (z. B. 95 € inkl. MwSt.) oder als Pakete mit Laufzeiten von 1 bis 12 Monaten

• Kurse, Events, Retreats und Workshops für Schwangere und/oder Mütter
  – online oder vor Ort
  – Inhalte können u. a. Fachwissen, Bewegung (sportliche Aktivität), Ernährung & Nährstoffe, Achtsamkeit, Mindsetarbeit und Meditation umfassen

Die Anbieterin erbringt keine medizinischen, therapeutischen oder heilkundlichen Leistungen. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Behandlungen durchgeführt und keine Medikamente oder Heilmittel verordnet.

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Bei Online-Produkten handelt es sich um digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Videos, Audios, Online-Kurse, PDFs).

Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erklärt sich die Kundin ausdrücklich damit einverstanden, dass:

• die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt, und

• das Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung erlischt.

Nach Freischaltung oder Bereitstellung des digitalen Inhalts besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Die Inhalte dienen ausschließlich der Wissensvermittlung und persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung.

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3. Abgrenzung & Eigenverantwortung

Die Begleitung dient der emotionalen Unterstützung, Orientierung, Wissensvermittlung und persönlichen Entwicklung.

• Die Angebote ersetzen keine ärztliche, therapeutische, psychologische oder hebammliche Betreuung.

• Es werden keine Heil- oder Erfolgsgarantien abgegeben.

• Die Klientin handelt eigenverantwortlich und entscheidet selbst, welche Impulse sie umsetzt.

• Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten ist stets eine Ärztin, ein Arzt oder eine Hebamme zu konsultieren.

• Die Teilnahme an Angeboten, die Bewegung oder körperliche Aktivität beinhalten, erfolgt auf eigene Verantwortung der Klientin.
  Die Klientin versichert, gesundheitlich in der Lage zu sein, an den angebotenen Aktivitäten teilzunehmen.
  Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen, Risikoschwangerschaften oder Unsicherheiten ist vor Teilnahme ärztlicher oder hebammlicher Rat einzuholen.

• Hinweise zu Ernährung, Nährstoffen oder Supplementen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und ersetzen keine individuelle medizinische oder ernährungsmedizinische Beratung.
  Die Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln erfolgt eigenverantwortlich.

• Die Angebote sind nicht geeignet zur Behandlung psychischer Erkrankungen.
  Bei akuten psychischen Krisen, Depressionen oder Angststörungen ist professionelle therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

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4. Zielgruppe

Das Angebot richtet sich ausschließlich an:

• Privatpersonen

• Frauen

• volljährige Personen (ab 18 Jahren)

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5. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

• Buchung über die Website

• Terminbuchung (z. B. über Calendly) mit anschließender Bestätigung

• individuelle schriftliche Vereinbarung per E-Mail

Ein kostenfreies Erstgespräch ist unverbindlich und verpflichtet nicht zum Abschluss eines Vertrags.

Vor Beginn einer Zusammenarbeit ist ein kostenfreies Erstgespräch zu führen und ein Anamnesebogen auszufüllen und zu unterschreiben. Dieser enthält u. a. Hinweise zu Gesundheit, Datenschutz und die Anerkennung dieser AGB.

 

6. Preise & Zahlung

• Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Die Zahlung erfolgt als Einmalzahlung.

• Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

• Die Zahlung ist Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Leistung.

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7. Stornierung & Ausfall

1:1 Coachings

• Termine müssen mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden.

• Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen:

  • keine Rückerstattung

  • kein Anspruch auf Ersatztermin

Kurse, Events & Retreats

• Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

• Bei Absage mindestens 7 Tage vor Beginn kann – sofern das Event erneut stattfindet – eine Teilnahme an einem späteren Termin ermöglicht werden.

• Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch vollständig.

 

8. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Klientin erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt.
Mit Beginn der Leistung erlischt das Widerrufsrecht, sofern die Klientin dem ausdrücklich zugestimmt hat.

 

9. Online-Kommunikation & Aufzeichnungen

• Online-Leistungen erfolgen über Zoom, Telefon oder vergleichbare Dienste.

• Aufzeichnungen von Gesprächen sind nicht gestattet, weder durch die Anbieterin noch durch die Klientin.

 

10. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Eine weitergehende Haftung – insbesondere für gesundheitliche, psychische oder emotionale Folgen – ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

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11. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung der Klientin bestimmt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

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12. Datenschutz

Es gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen, die der Klientin separat zur Verfügung gestellt werden.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.

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13. Schlussbestimmungen

• Vertragssprache ist Deutsch.

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.